员工管理艺术培训教材 

产品组成： 培训课程PPT + 该课程管理资料工具光盘CD1张  

产品介绍： 1、领导者与管理者的区别  2、领导者的误区
                  3、小组讨论：你认可的领导行为是什么?  你反感的领导行为有哪些 
 

教材目录：
   一、员工管理的基本原则
1、科学管理原则
教育与培训是企业对员工施加影响的重要方式
确立标准控制管理过程
2、人际关系原则
人性尊严是员工创造力的基础
承认与理解个体差异是人事决策的重要环节
基于人类行为的社会关系建立
满足员工工作的动力和欲望有效激励
3、用人原则
数量原则、质量原则、程序原则、环境原则、期望原则
4、授权原则
合理原则、逐级原则、明确原则、适度原则、可控原则、反馈原则
5、团队原则

三、管理员工的方略
1、德、威、信、权、情与员工管理
权利的五个纬度
伟人的五项特质
2、有效沟通的法则 
善解人意，为沟通奠定基础
善于聆听，为沟通寻找突破点
喜欢别人，为沟通嫁接善意
施加影响，为沟通创作条件
形象设计，为沟通注入活力
《沟通能力测试》
3、授权、激励与协调策略
巧授权，保持控制挖潜力
派任务，大胆放手施才干
给机会，各负其责尽职能
有效激励的面面观
《测试：你会激励别人吗？》
人格魅力的协调作用
社交习惯的协调作用
语言技巧的协调作用
4、绩效管理与绩效面谈
工作中两个快乐的理由
保证工作绩效的行为纠偏法则
绩效面谈的沟通管理
绩效面谈的六个步骤
《角色扮演》
5、考核与惩罚
绩效考核的方法
绩效考核的注意事项
奖励先进，树立良好风尚
惩前毖后，遏止歪风败俗
惩罚前要做的六件事
《案例研讨》

    如果您是本站会员，可在登陆后选中商品点击“订 购”，然后按照提示在网上提交您的订单，我们会在24小时内给您回复；如果您不是本站会员，也可以直接汇款给我们。具体步骤请看“购物指南”。如果你还有其他问题，请联系我们。

下载订购表单>>