企业培训体系规划与管理培训教材
产品组成: 培训课程PPT + 该课程管理资料工具光盘CD1张
产品介绍:
学习本课程将帮助您解决以下问题: 如何制定有效的年度培训计划? 如何应对培训效果不好,培训过度的挑战? 如何选择需求调研方式,带动部门经理的参与? 如何安排培训需求面谈? 如何引发内部学员的参与兴趣? 如何实施培训后跟进,培训效果怎么保证? 如何进行有效的培训效果评估? 适用对象:
CHO、HR经理、培训经理/主管、人事主管或负责部门内培训规划的相关人员
教材目录:
一、课程安排介绍 二、培训职能在企业中的定位 1.企业培训的定义及与教育、发展的关系 2.为什么需要“培训经理”? 3.培训经理的角色定位和功能 4.今天称职,明天也称职 5.案例:建立承诺感和对企业的忠心 6.为什么需要培训? ◇ 赢利效率和积极态度 ◇ 工作知识和技能改善 ◇ 士气提高与组织发展 ◇ 鼓励预管理 7.战略与培训对策 8.业务敏感性和预测性 三、培训成本降低 1.获得免费和廉价资源 2.培训到学习 3.使用现存的(免费)资源 4.发展和倡导与总部和各子公司之间的联系 5.与个人和部门的需求会谈 6.思考出发点:部门的、学员的 7.培训内部营销 ◇ 在企业内部报纸上撰写文章 ◇ 向所有部门发布培训信息 ◇ 其他方法 8.内部顾问、内部供应商、内部客服 9.练习:内部销售课程 四、培训计划的制定 1.制定要领 2.练习:培训的18步排序 3.分析与点评 五、培训计划改进原则 1.培训费用分布的怪圈 2.培训计划的531 3.培训事件 4.培训计划长度与功效 六、怎样让培训出效果 1.为谁服务 2.培训资源分配的再认识 3.经营感觉 4.“业务服务”到“业务支持” 5.容易被忽视的两类人群 七、培训服务的标准 1.培训计划与部门目标 2.培训供应商的筛选标准 3.练习:选供应商 八、供应商选择 1.介绍一份培训计划 2.培训项目购买 3.优势确定:Pareto定律 4.培训供应商信息来源 5.供应商预选(潜在供应商) 6.筛选培训供应商的工具 7.国际上筛选培训供应商的标准 8.一项培训项目招标细则 9.工厂交流计划 10.夜校计划 九、培训评估 1.评估是共同的责任 2.每个层次的目标指数 3.练习:选择评估方式 4.评估5种方式 ◇ 观察职业行为 ◇ 学员工作领域的产品分析 ◇ 学员个人业绩的结果分析 ◇ 问题情况的批评分析 ◇ 培训后的面谈 5.评估的衡量标准 6.培训体系的种类与范例 7.跨国企业的培训体系借鉴 十、讨论与总结
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