新任经理的管理技能培训教材
产品组成: 培训课程PPT + 该课程管理资料工具光盘CD1张
产品介绍:
每个人都会面临许多第一次,第一次作新阶经理却不同寻常,因为你面对的是一批人,他们千姿百态。有的比你年轻,有的比你资深年长;有的庸庸碌碌,有的才识过人;有的惟命是从,有的却桀骜不驯。但你得把他们结合成为一个和谐的整体,在事业中创造业绩。第一次做新阶经理也许是你进入成功之路,但也许是你踏进失败之门的第一步。作为一个新阶经理,你曾经是优秀的员工,你的业务能力和努力程度是无可置疑的,得到公司认可被晋升为新阶经理,你准备大干一场,但面对管理工作缺少方法和技巧,整天陷于下属的纪律问题,沟通问题和完成任务的压力你能坚持下去吗?你不想系统地学一点最新的管理知识,管理方法和管理实用技巧吗?你不想在这岗位上得到进一步的发展吗? 适用对象:
管理经验在一年以内的新经理人、高级部门主管以及储备经理人
教材目录:
一、角色转换 ●工作重点的转变:自我管理到员工管理 ●管理和领导的基本概念 ●新经理人的任务和挑战 二、新经理人的准备度:价值观、态度和理念 ●价值观和准则 ●积极主动的态度 ●转变你的思维定势 ●正确应对管理中的各种关系 三、绩效导向带动员工发展 ●绩效的基本含义 ●员工发展的三要素:知识、技能和态度 ●工作要点:一个中心、两个基本点 ●绩效导向的管理流程 四、新经理人管理技能之一:目标和计划制定 ●远景和目标的含义 ●目标的制定中的SMART原则 ●目标的分解和落实 ●目标的贯彻和执行:PDCA的循环 五、新经理人管理技能之二:沟通和协调 ●管理沟通的含义 ●沟通中的障碍 ●有效沟通的原则和方法 ●改进行动 六、新经理人管理技能之三:辅导与反馈 ●反馈和辅导的含义 ●情境化领导方法 ●员工发展的四个阶段 七、新经理人管理技能之四:考核与评估 ●为什么要进行绩效考核 ●如何进行有效考核 ●如何进行有效的评估 八、应用研究:新经理人的常见问题 ●案例分析 ●成功经验分享
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